دورتك الأولى على الإنترنت: من الفكرة إلى أول متعلم

كثير من المدربين الجيدين لا ينشرون دوراتهم على الإنترنت أبدا. والسبب نادرا ما يكون المادة نفسها، بل كل ما يحيط بها من تجهيزات.

المشكلة الحقيقية في التجهيزات

التدريب في قاعة أمر بسيط. تحضر وتشرح ويسألك الحضور. أما التدريب عبر الإنترنت فيضيف قائمة طويلة من المهام لا علاقة لها بمادتك.

تحتاج مكانا لاستضافة الفيديو، وصفحة تشرح الدورة، وطريقة لاستلام الدفع ومنح الوصول ومتابعة من أنهى الدورة. كثير من المدربين يجمعون ذلك من خمس أدوات: موقع للفيديو، ورابط دفع، وجدول بالأسماء، ومجموعة واتساب للأسئلة.

ينجح هذا لفترة. ثم يدفع متعلم ولا يصله الوصول. ويرسل آخر رابط الفيديو الخاص إلى أصدقائه. ويطلب ثالث شهادة، فتصممها بيدك في منتصف الليل.

الحل يبدأ قبل أي أداة. يبدأ بدورة أصغر وأوضح.

ابدأ بنتيجة واحدة

الدورة الأولى تعد بنتيجة واحدة، لا بتخصص كامل. شيء واحد يستطيع المتعلم فعله في النهاية ولم يكن يستطيعه في البداية.

اكتب هذه النتيجة في جملة واحدة. مثلا: “ستتمكن من إعداد ميزانية شهرية في جدول بيانات”. إن لم تستطع قولها في سطر واحد، فالدورة ما زالت كبيرة.

ثم اكتب قائمتين قصيرتين:

• المتطلبات. ما يحتاج المتعلم إلى معرفته أو امتلاكه مسبقا: حاسوب، أو مهارة أساسية، أو تطبيق مجاني.
• المخرجات. من 3 إلى 5 أشياء محددة سيستطيع فعلها.

تساعد هاتان القائمتان المتعلم على القرار، وتبقيانك على المسار أثناء التسجيل.

قسم الدورة إلى أقسام ثم دروس

قسم النتيجة إلى أقسام، كل قسم خطوة نحو الهدف. ثم قسم كل قسم إلى دروس قصيرة.

الدروس القصيرة أسهل في التسجيل وأسهل في التعديل. إن أخطأت في شرح ما، تعيد تسجيل 5 دقائق لا 50. وهي أسهل في المشاهدة على الجوال، في الطريق أو بين مهمتين.

قاعدة بسيطة تفيدك: درس واحد لفكرة واحدة. إن حمل الدرس فكرتين، فقسمه إلى درسين.

أضف اختبارا قصيرا في نهاية كل قسم. بضعة أسئلة أو مهمة صغيرة تكفي. يعرف المتعلم منها أنه يسير في الاتجاه الصحيح، وتعرف أنت أين يحتاج شرحك إلى تحسين.

سجل بما تملكه الآن

لا تحتاج استوديو لدورتك الأولى. تحتاج صوتا واضحا وصورة ثابتة.

• الصوت أهم من الصورة. ميكروفون بسيط يثبت على القميص أفضل من كاميرا غالية.
• سجل في غرفة هادئة فيها ستائر وسجاد، فهي تخفف الصدى.
• اجعل النافذة أمامك لا خلفك.
• ضع أمامك نقاطا مختصرة، ولا تقرأ نصا كاملا.

سجل درسا واحدا، وشاهده، وأصلح ما يزعجك قبل أن تكمل. المشكلة الصغيرة التي تفوتك في البداية تتكرر في كل درس بعدها.

حدد السعر واكتب صفحة دورة واضحة

تحديد سعر الدورة الأولى صعب على معظم المدربين. انظر إلى أسعار الدورات المشابهة، ثم اختر سعرا تستطيع تبريره. ويتيح لك كوبون خصم للمتعلمين الأوائل أن تبدأ بسعر أقل دون أن تغير السعر الأصلي.

صفحة الدورة تقوم بمعظم عمل البيع. يريد المتعلم إجابات قبل أن يدفع، فتأكد أن الصفحة تعرض:

• اسم المدرب ونبذة قصيرة عنه.
• المستوى: مبتدئ أو متوسط أو متقدم.
• مدة الدورة.
• السعر بوضوح.
• محتوى الدورة قسما قسما.
• إجابات الأسئلة الشائعة.

إن احتاج المتعلم إلى مراسلتك ليعرف شيئا من ذلك، فالصفحة لم تكتمل بعد.

أطلقها لمجموعة صغيرة ثم حسنها

المجموعة الأولى من المتعلمين هي أفضل من يراجع دورتك. ادع مجموعة صغيرة أولا، وراقب أين يتوقفون، وأي أسئلة الاختبار يخطئون فيها، وماذا يسألون.

ثم عدل الدورة. أعد تسجيل الدرس الضعيف، وأضف سؤالا إلى الأسئلة الشائعة. تحصل المجموعة الثانية على دورة أفضل بفضل الأولى.

وحين ينهي المتعلم الدورة، امنحه ما يثبت ذلك. الشهادة تعطي الدورة نهاية واضحة، وتعطي المتعلم سببا لإكمالها.

كيف تساعدك كوتشي

تجمع كوتشي هذه المهام في مكان واحد، لتتفرغ أنت للتدريب. ينشر المدرب دوراته بأقسام ودروس واختبارات وواجبات. وتعرض كل صفحة دورة المدرب والمستوى والمدة والسعر، مع المتطلبات والمخرجات والأسئلة الشائعة.

يسجل المتعلم ويدفع عبر الإنترنت، ويحصل المدرب على 70% من كل عملية بيع. تعرض المنصة فيديوهات الدروس بصيغة مشفرة تمنع التحميل المباشر ومشاركة الروابط. وفيها كوبونات الخصم ومتابعة التقدم والشهادات، وتعمل بالعربية والإنجليزية.

إن كانت لديك دورة في ذهنك، تعرف على كوتشي.